عندما لا يستمع الأطباء البيطريون وكيفية الوصول إليهم

2024 مؤلف: Roxanne Bryan | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-16 10:14

الأطباء البيطريون مثلي غالباً ما يشكون من أن موكليهم لا يستمعون. انها حقيقة؛ غالبًا ما أُشعر بالإحباط كلما طلب عميل عمليًا النصيحة بشأن مشكلة صحية خاصة بالحيوانات الأليفة … فقط لمراقبة تلك النصيحة التي تم رفضها بشكل موجز كما لو أنها لم تقدم مطلقًا. يبدو أن الاستماع اختياري في الطبيب البيطري. لكن وفقًا للعديد من مالكي الحيوانات الأليفة ، نادرًا ما تكون القصة أحادية الجانب. تبين أن العميل ليس بحاجة دائمًا إلى إخراج القطن من أذنيها ؛ إنه الطبيب البيطري أيضا.

هذا البيان ربما لا يشكل مفاجأة لكثير منكم. الأطباء البيطريون هم أطباء ، بعد كل شيء. ومثل الأطباء البشر ، الذين يشتهرون بهذا النوع من السلوك غير المستمع ، لدينا طريقة لتفضيل سماع أنفسنا بدلاً من سماع الآخرين يتحدثون.

وهو السلوك البشري الطبيعي. المشكلة هي ، في بعض الأحيان ، يبدو أن اختصاصيي الرعاية الصحية يميلون إلى الانغماس في كثير من الأحيان في هذا الصدد أكثر من معظم الناس.

أسباب الكثيرين والمعقدة: ليس فقط أننا مغرمون للغاية بأصواتنا وآرائنا ، بل أننا لسنا مدربين على الاستماع إلى كل ما يقال. بدلاً من ذلك ، يتم تعليم الكثير منا اكتشاف الأعراض التي تكشفها كلماتك ، وبالتالي التخلص من "العناصر الإضافية" حتى نتمكن من التدرب بشكل أكثر كفاءة.

مما يؤسف له أن نرى ما هو أكثر من ذلك بكثير لتستخلص منه ما تقوله من مجرد جرد من العلل.

التعلم من الطب البشري

لقد تفكرت في هذا بعد أن أحالني أحد الأصدقاء إلى كتاب مثير للاهتمام بعنوان عندما لا يستمع الأطباء. كتب هذا الكتاب المنشور حديثًا بريغهام وأطباء الطوارئ بمستشفى النساء (الدكتورة ليانا وين والدكتور جوشوا كوسوفسكي) النقطة التي تشير إلى أن الأشياء السيئة يمكن أن تحدث عندما لا يهتم مقدمو الرعاية الصحية (التشخيص الخاطئ والاختبارات غير الضرورية وما إلى ذلك).).

ولكن بدلاً من توبيخنا بسبب عرجنا المستمر في هذا القسم ، يتخذ الثنائي مقاربة أخرى تمامًا: إنها توفر خلفية تصديقية معقولة عن سبب "تحدي السمع" في المستندات ، ثم التوصية بطرق للبشر حتى يسمعوا صوتهم حتى يتمكنوا من الحصول على صحة أفضل رعاية. ولكن ليس من دون تقديم وصفة طبية للأطباء للتحسين أيضًا (والتي ، بالمناسبة ، أقدرها حقًا).

على الرغم من أنه من غير المحتمل أن يكون أفراد الأسرة المفترسون قد حظوا برؤية الدكاترة. تصورات وين وكوسوفسكي عند تصور هذا الكتاب ، ربما تمت كتابتها لصالحهم أيضًا.

بعد كل شيء ، من بين ما يمكنني تحديده ، هناك فرق بسيط للغاية بين الطبيب البيطري والطبيب عندما يتعلق الأمر إما بالاستماع حقًا إلى ما يقال. ما هو أكثر من ذلك ، تبدو اقتراحاتهم موضعية تمامًا عندما يتعلق الأمر بإعداد الأطباء البيطريين للجلوس والانتباه إلى ما تقوله.