دارين هاريس ، رجل يبلغ من العمر 22 عامًا من يونكرس ، نيويورك ، لم يكن لديه كلب من قبل. وكان أول بلدغ الانجليزية اسمه انزو. كان يعشقه ويحبه تمامًا ، ينظر إلى إنزو مثل الابن. أخذ إنزو ، البالغ من العمر 10 أشهر فقط ، إلى مربية الحيوانات الأليفة في بيتسمارت في بيلهام. وبعد حوالي 30 دقيقة ، تلقى مكالمة من المتجر "سريعًا". بعد وقت قصير من وصوله هو وأمه تابيثا هاريس ، توفي إنزو أمام أعينهم ، وكسر قلوبهم وتركهم يائسًا للحصول على إجابات.
يقول PetSmart أنهم تصرفوا بشكل مناسب
زُعم أن محاضري PetSmart مدربون على التعرف على علامات الضيق في الكلاب المكلّفة برعايتهم ، خاصة الكلاب المستنشقة القصيرة مثل البلدغ الإنجليزية. الكلاب مثل الانجليزية البلدغ ، الفرنسية البلدغ ، الصلصال ، الملاكمين ، بوسطن الكلاب هي سلالات Brachycephalic. هذه وأي كلب مخلوط مع أحد هذه السلالات يتلقى "رعاية متخصصة" في صالونات الاستمالة PetSmart.
يشمل بروتوكول الرعاية المتخصصة هذا:
- تحسين التدريب العملي على تقييم الحيوانات الأليفة عند تسجيل الوصول والمغادرة.
- متطلب Express Groom ، يعني الحد الأدنى من الوقت في تربية الكلاب
- استخدام أساليب تسخير ، بدلا من يؤدي حول الرقبة.
- الحيوانات الأليفة هي منشفة المجففة أو يستخدم التجفيف باليد ، بدلا من تجفيف تربية الكلاب.
- لا تستخدم كمامات.
يقول PetSmart أنهم اتبعوا هذا الإجراء وبمجرد أن أظهرت Enzo علامات الضيق ، تم إيقاف الاستمالة على الفور وتم نقل Enzo إلى الطبيب البيطري ، الموجود في مستشفى Banfield Pet داخل المتجر. يقولون إنهم أعطوا العلاج بالأكسجين لـ Enzo ، والتخدير ، والإنعاش القلبي الرئوي ، لكن تظل الحقيقة هي أن Enzo مات.
لقطة شاشة 11 يوتيوب
يبدو أن PetSmart يعلق اللوم على حالة الكلى الحالية التي تم تشخيصها سابقًا من قبل طبيب بيطري الرعاية الأولية. يؤكد الدكتور ريتشارد جاكيمر ، صاحب عيادة مانور البيطرية في بيلهام ، نيويورك ، الذي قام بتشخيص ورعاية Enzo ، أن الأمر ليس كذلك.
أخبر بيكس 11 ، "الفشل الكلوي عادة ما يستغرق وقتا طويلا. هناك علامات المرض. الكلاب لن تمشي ، لا تريد أن تأكل ، سوف تتقيأ. لم يكن إنزو يحمل أي من تلك العلامات. مرض الكلى ، وخاصة في حالة إنزو في ، لن يؤدي إلى وفاة حادة. لقد كان عرضيًا إلى حد كبير في ذلك الوقت ".
عائلة هاريس لديها شكوك ضخمة
بدون تشريح الجثة (تشريح جثة حيوان) لن نتأكد أبدًا من سبب وفاة إنزو ، لكن عائلة هاريس لديها شكوك جدية في أن بيتسمارت تعامل مع الوضع بشكل مناسب. صرحت تابيثا هاريس لـ Pix 11 بأن كل شخص قابلته ، بما في ذلك الطبيب البيطري ، بدا ضائعًا ولا يبدو أنه يعرف ماذا يفعل.
قال تابيثا هاريس: "كان إنزو يركض ذهابًا وإيابًا لأنه كان في حالة من الذعر لأن حلقه كان يغلق عليه". "لا أعرف مدى استعدادهم للتعامل مع البلدغ الإنجليزية".
عائلة هاريس مقتنعة بأن وفاة إنزو كان ممكن تجنبها تمامًا وقدمت دعوى ضدهم في محكمة مطالبات صغيرة.
لقطة شاشة 11 يوتيوب
لدى PetSmart قائمة طويلة من الشكاوى المماثلة ضدهم
يُظهر تقرير تحقيق صادر عن موقع NJ.com العام الماضي مجموعة من الشكاوى المماثلة ضد PetSmart. أخيرًا ، في الفترة ما بين 2008 و 2018 ، كان هناك 47 كلبًا في 14 ولاية توفيت أثناء أو بعد وقت قصير من إعدادهم في متاجر بيتسمارت.نحن لا نتحدث عن حادث معزول هنا. ليس عن طريق تسديدة طويلة. ومن المثير للاهتمام ، أن 32 من هذه الحالات حدثت بعد أن اشترت شركة أسهم خاصة السلسلة في عام 2015.
كان من بين 47 حالة وفاة موثقة في التقرير "البلدغ الإنجليز" ، بما في ذلك كابوني الذي ذهب ليقوم بإطالة أظافره وتوفي في طريقه إلى المنزل والغثيان الذي أصبح لا يستجيب أثناء الاستمالة وتوفي في الطريق إلى الطبيب البيطري للطوارئ.
قلوبنا تخرج إلى Enzo ، عائلة Harris ، وكل من فقدوا كلابهم بشكل مريب بعد خدمة تنظيف بسيطة في PetSmart. نأمل أن تجد عائلة هاريس الإجابات التي يبحثون عنها في قضيتهم ضد بائع التجزئة.
صورة مميزة لقطة شاشة 11 يوتيوب
هل تريد كلب أكثر صحة وسعادة؟ انضم إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بنا وسنتبرع بوجبة واحدة لكلب مأوى محتاج!
العلامات: البلدغ يموت في PetSmart ، Groomed ثم ذهب ، PetSmart الاستمالة الموت