أول حيوان أليف لديه تأمين صحي كان لاسي ، وتم إصدار هذه السياسة قبل 30 عامًا. الأول معجب التأمين الصحي للحيوانات الاليفة؟ أنا متأكد من أن هذا كان أنا.
كنت صاحب تدريب في توين فولز ، أيداهو ، في أبريل من عام 1982 ، عندما أصبحت لاسي أول حيوان أليف لديه تأمين صحي ؛ مثل العديد من الأطباء البيطريين ، كنت أرى تغييرات لا تصدق في الطريقة التي يشعر بها الناس تجاه حيواناتهم الأليفة وماذا يريدون من حيث الرعاية.
كانت لدينا المعرفة والمهارات والتكنولوجيا لتتناسب مع الكثير مما كان يفعله زملاؤنا الأطباء ، وأراد أصحاب الحيوانات الأليفة لنا أن نقطع شوطا إضافيا للحيوانات الأليفة الذين يعتبرون الآن أفراد الأسرة الكاملين.
ولكن كانت هناك - وما زالت - مشكلة كبيرة واحدة: الكثير من الناس الذين يريدون منا أن ننقذ حيواناتهم الأليفة لا يستطيعون توفير الرعاية التي يمكن أن نقدمها. مثل كل الأطباء البيطريين الآخرين ، آنذاك والآن ، كان هناك حد لما يمكنني فعله مجانًا. حصلت على رهن عقاري وعملي - إذا لم أمارس عملي ، فلن أتمكن من الوفاء بالتزاماتي تجاه عائلتي وموظفيي أو تجاه مرضاي.
جعل الطب المتطورة بأسعار معقولة
فكيف تقدمون الرعاية الطبية المتطورة عندما يكون عدد قليل فقط من المرضى قادرين على تحمل تكاليفها؟ في جنوب كاليفورنيا ، أمضى زميل بيطري يدعى الدكتور جاك ستيفنز سنوات يبحث عن إجابة ، وكان يعتقد أن الوقت قد حان لتجربة شيء جديد.
وهذه هي الطريقة التي ولد بها التأمين الصحي للحيوانات الأليفة.
يقول الآن: "لقد عشت لحظة حاسمة مع عميل". "كنت في قصة البقالة مع زوجتي وأتسوق ، ووجدت نفسي أتعرف على أنني" الرجل الذي قتل كلبي ". لقد دُمِّرت ، وفكرت: لم يعد بإمكاني القيام بذلك."
بدلاً من التخلي عن الحيوانات الأليفة والأشخاص الذين يحبونهم وكذلك المهنة التي يحبها ، أسس الدكتور ستيفنس التأمين البيطري على الحيوانات الأليفة (VPI). لم يكن النجاح بين عشية وضحاها. كافحت الشركة ، وجاءت شركات أخرى وذهبت قبل تأسيس صناعة الرعاية الصحية للحيوانات الأليفة في النهاية. في النهاية ، غادر الدكتور ستيفنز VPI لتأسيس Pets Best ، شركة منافسة ، في عام 2005.
اليوم ، لا يزال VPI الطفل الكبير في الشارع. يقول كورتيس شتاينهوف ، كبير المديرين في VPI ، إن الشركة تمتلك نحو 60 في المائة من سوق التأمين الصحي للحيوانات الأليفة ، مع ما يقل قليلاً عن نصف مليون حامل وثائق.
"منذ تأسيس VPI ، رأينا حوالي 50 منافسًا يأتون ويذهبون" ، كما يقول. "هناك الآن حوالي عشرة لاعبين ، ونحن نرى أن بعض هؤلاء لن يجعلهم كذلك".
من رعاية الطوارئ إلى الرعاية الصحية
بدأ التأمين الصحي للحيوانات الأليفة كوسيلة لتوفير الرعاية الطبية المتطورة بأسعار أكثر بأسعار معقولة. في هذه الأيام ، يقوم الطب البيطري ، مثل الطب البشري ، بتحويل تركيزه على الرعاية الصحية. هل ستحول شركات التأمين مرة أخرى تركيزها؟
وقال Steinhoff من VPI أن هذا كان يحدث بالفعل ، حيث شجعت شركات التأمين الرعاية الصحية من خلال تقديم سياسات تغطي ذلك على وجه التحديد ، بالإضافة إلى تغطية الحوادث الكبرى والأزمات مثل السرطان.
والأفضل من ذلك ، أن شركات التأمين تبحث عن طرق لمساعدة عشاق الحيوانات الأليفة على تجنب الحوادث والمرض في حيواناتهم الأليفة كلما أمكن ذلك.
يقول شتاينهوف: "نحاول جاهدين بذل كل ما لدينا مكون تعليمي". "نقوم بمعالجة مليون مطالبة سنويًا ، ونستخدم هذه البيانات لتثقيف أولياء أمور الحيوانات الأليفة. هذا هدف يدفع الجميع في هذا المبنى."
رعاية أفضل لمزيد من الحيوانات الأليفة
بالنسبة للدكتور ستيفنز ، يظل الهدف هو الحصول على المزيد من الحيوانات الأليفة المؤمنة. في مقال حديث عن الصناعة ، تقارير المستهلكين وأشار إلى أن 3 في المئة من الكلاب وواحد في المئة من القطط مؤمنة. وكطبيب بيطري ممارس ، فهذا رقم يجعلني أتنهد.
سواء كانت الرعاية الصحية للوقاية من المرض أو الرعاية المتطورة للعلاج ، فإن التأمين الصحي للحيوانات الأليفة هو الشيء الوحيد الذي يجعل عملي ممكن. وهذا صحيح أكثر في هذا الاقتصاد.
لقد عرفت الدكتور ستيفنس منذ عقود الآن ، وسألته عما إذا كان فخوراً بكونه والد التأمين الصحي للحيوانات الأليفة. اعترف أنه كان ، لكنه قال بعد ذلك أن عمله لم ينته بعد.
يقول: "المعركة لم تنته بعد". "مهمتي هي الحصول على المزيد من الحيوانات الأليفة المؤمن".
بعد كل هذه السنوات كزملاء وأصدقاء ، لا يزال هو وأنا في نفس الصفحة.
في + Google
