Thinkstock يأتي دائمًا المرضى أولاً: هذا مجرد واحد من الأشياء التي يقدرها الدكتور باتي خولي أكثر عن الفنيين البيطريين.
كل عام ، تكرّم المهنة البيطرية أبطالها المجهولين بالاحتفال بالأسبوع الوطني للطب البيطري (11 إلى 17 أكتوبر). على الرغم من أننا نعتمد عليها كل يوم في القيام بأطنان من الأحمال الثقيلة لدينا ، إلا أننا لا نعطيها في كثير من الأحيان ائتمانات كافية - وليس علنًا على أي حال. يعد تقديرهم كل أسبوع ثالث في شهر أكتوبر أحد الطرق العديدة التي نعرب بها عن امتناننا لكل ما يقومون به.
مثال على ذلك: ماري
عندما تخرجت للمرة الأولى ، ظننت أنني سارع إلى تتبع تجربتي العملية عن طريق رمي نفسي على الذئاب. وهذا ما يفسر قبولي لموقف في غرفة طوارئ للحيوانات في المنطقة وبدأت العمل في تحول المقبرة قبل أن تتلاشى أزهار الزهور في يوم التخرج.
قد تسمي هذا النوع من العمل "محاكمة بالنار". باستثناء أن ماري كانت هناك. مما جعل الأمر أشبه بـ "تجربة الممرضة البيطرية".
بحكم كونها طبيب بيطري يميني في معظم الإجراءات الطبية ، كانت ماري تقنيًا متمرسًا كان يعرف التدريبات ويمكنه تقديم مطالبات لا تقدر بثمن ، خاصة بالنسبة للطبيب البيطري الذي تم علاجه حديثًا مثلي.
كانت ماري هناك من أجل حب الحيوانات ومهنها ، بالطبع ، لكنها كانت هناك أيضًا للتأكد من عدم قيام أي طبيب بيطري بإدارة مرضاها. كانت ستفحص حساباتي بشكل خفي ، وتفضل بتقديم الاقتراحات ، وفحص العمليات الجراحية ، ودليلي بشكل عام على ما توقعه رؤسائي ومرؤوسي.
لولا ماري ، كنت سأعيش (كما كان حال مرضاي ، على ما أعتقد) ، لكن العملية ربما لم تكن "جميلة". كما أنني تعلمت نصف ما تعلمته في أول عامين من التدريب (أو بقي نصف عاقل كما فعلت). لقد كانت ، بشكل فعال ، مرشدتي - ورائعة في ذلك.
نادراً ما يتم وصف الفنيين البيطريين (المعروفين أيضًا باسم الممرضات البيطريات) مثل ماري كمرشدين. ومع ذلك ، فإن واقع الممارسة البشرية والحيوانية على حد سواء هو أن تقديم التوجيه الجيد أمر صعب بالنسبة للأطباء الذين يحتاجون إليها بشدة. لكن الأطباء ، لسوء الحظ ، يميلون إلى اعتبار أنفسهم مشغولين جدًا أو مهمًا للغاية "لحمل أيدي الزملاء" ويميلون إلى التركيز بدلاً من ذلك على المهمة التالية.
دروس من Playbook التقنية
الذي يقودني إلى نقطة منصبي. هناك الكثير من الأشياء التي قد يقوم بها الأطباء البيطريون جيدًا لاستلام نظرائهم في مجال التمريض:
1. "يدا بيد" (الملقب التدريس). على الرغم من حقيقة أننا تعلمنا في المدرسة فإن أفضل طريقة لتعلم إجراء ما بفعالية هي عن طريق التوجيه ("شاهد واحدًا ، قم بواحد ، وقم بتدريس واحد") ، بمجرد الممارسة ، نميل إلى التفكير في أنفسنا على رأس المهمة وننسى كل شيء عن أهمية التدريس.
الفنيون البيطريون لا ينسون هذا أبداً. وهم يعلمون أن جزءًا كبيرًا من عملهم يتطلب تدريب الموظفين الجدد. نحن نعلم أيضًا أن أفضل التقنيات هي أفضل المعلمين. بالنظر إلى هذه الحقيقة ، يجب على الأطباء البيطريين محاكاة أفضل ما لدينا والقيام ببعض واجبات التدريس أيضًا.
2. لا بأس أن تعانق عملائك. عندما خرجت من المدرسة لأول مرة ، شعرت أنه "من غير المهني" أن أحضن موكلي. من الأفضل أن يتم التعبير عن التعاطف ببضع كلمات اختيار. ومع ذلك ، فقد علمتني تقنيتي أن العناق الجيد التوقيت أفضل من الكلمات في بعض الحالات. الجزء الصعب هو الحصول على التوقيت الصحيح.
في + Google