كانت وسائل التواصل الاجتماعي ذات يوم منطقة غير مناسبة للمغامرة في العديد من الأعمال. سأل العديد من الشركات نفسها ما إذا كان الأمر يستحق الوقت والموارد أم أنه خيار حقيقي. حسناً ، لقد أبحرت تلك السفينة وأصبح من الأهمية بمكان دفع طريقك عبر مساحة التواصل الاجتماعي عبر الإنترنت.
هناك العديد من الأسباب التي تجعلك يجب أن تفعل ذلك الآن وليس في وقت لاحق وهنا بعض منها للتفكير:
1. الجميع يفعل ذلك
والحقيقة هي أنه إذا بدأت الأجيال الأكبر سنا في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن التأثير الذي أحدثته بالفعل على الأجيال الشابة لا رجعة فيه تمامًا. أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا من حياة الجميع وهي شيء يؤثر على حياتهم اليومية. لعبت وسائل التواصل الاجتماعي دورًا كبيرًا في كيفية تفاعل الناس مع بعضهم البعض وهو أمر لا يتباطأ في أي وقت قريب.
2. الناس يحبون العلامات التجارية
هذا مجرد حقيقة واقعة ؛ يستمتع الناس بكونهم جزءًا من مشروع تجاري يميز أنفسهم بشكل استباقي. لقد أظهرت الدراسات أن العملاء في بعض القطاعات الرأسية يفضلون منح أموالهم لمشروع تجاري مع صفحة معجبين على Facebook بدلاً من عدمه. يميل الناس إلى الحصول على هذا الشعور الدافئ والغامض عندما يرون شركة تبني مجتمعًا لأنفسهم.
3. ابتعد عن التفاح السيئ
الانترنت ينمو يوميا ومع هذا النمو يأتي التفاح سيئة. تتمثل إحدى الطرق لإبعادك عن التفاح السيئ في بدء مجتمع ما وتنمية ما يلي في المجال الاجتماعي الذي يتألف من جمهورك الأساسي. لن يستغرق تفاحة سيئة وقتًا في تطوير مجتمع عالي الجودة عبر الإنترنت لبناء علامتها التجارية على الإنترنت. هذا ليس شيئًا من شأنه أن يتباطأ ، والقوة والقوة التي يمكن أن يدفعها المجتمع نحو نمو علامة تجارية مذهلة.
4. المجتمع هو كل شيء
لقد أحاط كل شيء على الإنترنت بمفهوم بناء مجتمع أو مجموعة من رؤساء المشجعين الذين يمكنهم الاستفادة من عملك. يحب الناس أن يشعروا بأنهم جزء من شيء فريد من نوعه وخاص ، وعادة ما يأتي من كونهم جزءًا من مجتمع. قوة المجتمع هي قوة علامة تجارية قوية للغاية يمكنها أن تنمو أعمالك بشكل كبير في وضع عدم الاتصال.
تعد وسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة لتطوير علامة تجارية عبر الإنترنت بسرعة فائقة وتتطلب الأمر ببساطة الإبداع والشغف والاتساق للحفاظ على سير الأمور في الاتجاه الصحيح. إذا لم تكن قد دخلت حيز مساحة الوسائط الاجتماعية ، فاخذ الوقت الكافي لبدء التفكير في خطة للدخول إلى الفضاء والبدء في بناء مجتمعك على الإنترنت.
بغض النظر عن الصناعة التي تعمل فيها ، يجب أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا مهمًا من استراتيجية الإعلان والعلاقات العامة. يجب أن يكون لدى كل نشاط تجاري نوع من منصة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، ويجب إشراكه مرة واحدة على الأقل في الأسبوع ، أو بشكل أفضل ، على أساس يومي. يمكن للتفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي عدة مرات في الأسبوع أن يزيد بشكل كبير من العملاء المحتملين إلى موقع الويب الخاص بك بتكلفة قليلة أو بدون تكلفة.
5. توسيع قاعدة العملاء المحتملة بسرعة
تشير الإحصاءات إلى أن ما يقرب من 1 من كل 5 دقائق تقضيها عبر الإنترنت على شبكة من شبكات التواصل الاجتماعي. يتواصل الجيل الأصغر بشكل خاص أكثر فأكثر عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، وأصبح مستخدمو الإنترنت الأقدم يشاركون بشكل متزايد في ذلك. بفضل إمكانيات الوصول والمشاركة الفورية ، يؤدي التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي إلى تباطؤ مبيعات المكالمات الباردة عن طريق الوصول إلى المزيد من الأشخاص وجعل المزيد من جهات الاتصال أسرع. يمكنك بناء علاقات قوية مع كل من العملاء الحاليين والمحتملين من خلال التعليق على مشاركاتهم وتقديم كوبونات أو خصومات على منتجاتك وخدماتك.
6. فوائد أخرى
هناك عدد من المزايا الأخرى لاستخدام الوسائط الاجتماعية للترويج لعملك مثل:
- ساعد العملاء المحتملين الذين يتصفحون الإنترنت في العثور على موقع الويب الخاص بك بشكل أسرع
- زيادة حركة المرور على موقع الويب الخاص بك وتوليد المزيد من المبيعات عبر الإنترنت
- مما يتيح لك العثور على المزيد من العملاء المحتملين والعملاء المحتملين الذين يمكنك الاتصال بهم بسرعة وسهولة
- مساعدتك في استهداف الجمهور المناسب لمنتجاتك وخدماتك
- البقاء في صدارة منافسيك من خلال الاستفادة القصوى من كل فرصة تسويقية
7. لا تدع منافسيك يهزمونك
حاول البحث عن منافسيك على الويب لاكتشاف ما إذا كان لديهم وجود على وسائل التواصل الاجتماعي أم لا. تحقق من مواقع مثل Facebook و Twitter لمعرفة عدد المتابعين الذين لديهم منافسين لشركاتهم. إذا وجدت أن الشركات الأخرى في مجال عملك تشارك بنشاط في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، فمن المرجح أن تحتاج إلى النشاط أيضًا. أنت لا تريد أن يتركك منافسيك في التراب ، خاصةً عندما تكون الوسيط الاجتماعي مجانيًا. يمكن لصفحة بسيطة على Facebook أو Twitter جذب المئات وحتى الآلاف من الأشخاص الإضافيين إلى موقع الويب الخاص بك دون الحاجة إلى إنفاق عشرة سنتات.
8. بيع في الفيسبوك
يمكن لمزود خدمة موقع الويب الخاص بك مساعدتك في معرفة كيفية تضمين رمز متجر في صفحة Facebook الخاصة بك. دمج متجر افتراضي في صفحتك على Facebook يمكن أن يعزز مبيعاتك حقًا. متجر واحد مثل Facebook ، حيث يمكن لمعجبيك التواصل والتعرّف على أحدث منتجاتك وخدماتك ، والقيام في الواقع بعملية شراء ، يأخذ مستوى الراحة الجديد تمامًا. سيشعر عملاؤك بالإثارة ، ويمكنك زيادة المبيعات بسرعة كبيرة.
من الحكمة دائمًا مواكبة أحدث تقنيات التسويق والإعلان في مجال عملك. يستمتع الكثير من الناس بالتواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو مجرد تصفح الويب والتعرف على الاتجاهات والأفكار الجديدة. سيجد مالك الأعمال البارع وسيلة للتواصل مع عدد كبير من الأشخاص الذين يستخدمون Facebook و Twitter والمواقع الاجتماعية الأخرى. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لم يعد موجة المستقبل. إنه هنا الآن.
ظهر هذا المقال في الأصل على موقع Brandignity.com
