بالنسبة لي ، واحدة من علامات الطبيب البيطري الجيد حقًا هي الاستعداد للقول ، "لا أعرف" ، تليها ، "لكنني سأكتشف ذلك".
كما كتبت في مقالتي الأخيرة عن المتخصصين ، نمت الطب البيطري ، مثل الطب البشري ، وتطورت إلى درجة أنه من المستحيل على طبيب واحد أن يعرف كل شيء. وعلى الرغم من أن طبيبك يحتاج إلى معرفة نوع واحد فقط - الإنسان العاقل ، كما فينا! - نحن الأطباء البيطريين يخرجون من المدرسة مع الأساس لعلاج أي شيء على أربعة أرجل ، بالإضافة إلى الطيور. لهذا السبب عندما يخبرني الناس أنهم قلقون بشأن طبيب بيطري يقول: "لا أعرف" ، أخبرهم أنهم يجب أن يقلقوا بشأن الطبيب البيطري الذي لديه الإجابة دائمًا. هذا ليس ممكنًا ، وحتى أفضل المتخصصين يتعثرون في بعض الأحيان في البداية.
ولكن إذا لم يكن لديك كل الإجابات ، فلا يوجد سبب يدعو إلى التساؤل حول الطبيب البيطري ، فما هو؟ إليكم ما أبحث عنه في مستشفى بيطري ، لأنه يقول الكثير عن معايير الرعاية في جميع مراحل الممارسة. في المناقشات مع الزملاء ، لم أفاجأ برؤية إصدارات من نفس الشيء تظهر مرارًا وتكرارًا.
قاعدة. رقم 1: الروائح السيئة هي علامة سيئة. رغم أن الروائح تحدث في المستشفيات ، إلا أنها لا يجب أن تلتصق. أنا مغرم بمفهوم "الحيادية للرائحة". بينما كنت أمزح الناس في مركز تخصص VCA في ساكرامنتو حول اثنين من الشهادات المتعرجة قليلاً ، كنت أشاهد شيئًا آخر. أو بالأحرى ، عدم ملاحظة ذلك. لم يكن هناك رائحة. على الرغم من كونها عملية كبيرة على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع مع وجود حيوانات أليفة في غرف الامتحانات وأجنحة الجراحة ووحدة العناية المركزة وتربية الكلاب والأقفاص ، إلا أن العملية برمتها كانت تبدو … نظيفة. لا التنظيف اللوازم، فقط نظيفة. لقد تأثرت بشدة وطلبت مقابلة مشرف الصيانة وأعطيته تحياتي.
القاعدة رقم 2: أنا أقول دائما، "لا تثق في حيوان أليف حي إلى طبيب بيطري مع النباتات الميتة. " عندما أحضر هذا إلى الأطباء البيطريين في محادثاتي ، أخبرهم أنني أدرك أنهم ليسوا هم المعتادون على الخضرة في غرفة الانتظار. قد يتخطون المدخل الأمامي ويأتون من خلال مدخل الموظفين حتى لا يحصلوا على "رأي عين حيوان أليف". أحصل على ذلك ، لكنني لا أشتريه: إذا لم يلاحظ موظفو مستشفى بيطري النباتات احتاج إلى الماء ، فأنا أجد صعوبة في الوثوق بالمكان لأكون مهتمًا باحتياجات حيوان أليف أثناء تواجده هناك.
اهتمامي بالتفاصيل معروف ، لكنني لست وحدي في هذا. يجلس زميلي الدكتور بروس كينج ، صاحب مستشفى ليكوود للحيوانات في كور ديل ألين ، أيداهو ، بانتظام في الحمامات لمعرفة المنظر. خيوط العنكبوت؟ الحصول على المكنسة! لقد زرت مرة واحدة مركز VCA Sacramento البيطري للإحالة وأشرت بنصف مازح إلى أن اثنين من الإطارات العديدة الكثيرة التي تحمل أوراق اعتماد رائعة لم تكن معلقة بشكل مستقيم. في المرة التالية التي زرت فيها ، لم أتمكن من العثور على إطار واحد كان خارج ملليمتر - وحاولت.
المادة رقم 3: مشاكل الاتصال هي مشكلة. لقد تطرقت إلى هذا في مقالتي حول العمل مع الطبيب البيطري نفسه قدر الإمكان ، لكن مسألة الارتباط مهمة مع طبيب بيطري تقابله للمرة الأولى ، كما هو الحال في عيادة الطوارئ. يجب أن تشعر بالراحة عند طرح الأسئلة ، ويجب أن تُعرض عليك جميع الخيارات التي يجب أن تراعي رعاية حيوانك الأليف. هذا صحيح حتى في حالات الطوارئ ، عندما يستقر الطبيب البيطري بشكل مثالي على حيوانك الأليف ثم يستقر في الموقف والخيارات معك.
ماذا لو كان الطبيب البيطري يكسر أحد هذه القواعد - أو الثلاثة؟ لن أترك فترة انقطاع. كلنا بشر ، بعد كل شيء. ولكن مشكلة ثابتة مع "معرفة كل شيء ،" عدم الاهتمام بالتفاصيل وعدم القدرة على التواصل؟ هناك احتمالات بأن الممارسة البيطرية خارج الممارسة عندما يتعلق الأمر بأفضل ما يمكن. قد يكون الوقت قد حان للبحث في مكان آخر.
في + Google
