يعرف أي شخص فقد حيوانًا أليفًا أنها تجربة مدمرة. علاوة على ذلك ، إذا كان رفيقهم يعاني ، فإن مساعدتهم في عبور جسر قوس قزح يمكن أن يكون القرار الأكثر حزنًا على الإطلاق.
عندما واجهت العائلة هذا الموقف مؤخرًا ، لم تكن لديهم أي فكرة أن إحدى أصعب التجارب على حياتهم ستتبعها تجربة صدمة أخرى.
أحضرت ليزا هورسمان ومارلين إنجلز الكولي الحدود المحبب البالغ من العمر 15 عامًا والمسمى درو إلى مستشفى رينبو البيطري في دارلينجتون بولاية بنسلفانيا. بسبب تدهور حالته الصحية ، قرر الزوجان أن الوقت قد حان لراحة البال.
بعد ثمانية أيام من القتل الرحيم لدرو ، عاد هورسمان وإنجلز إلى العيادة لالتقاط رماده. لكن ما حصلوا عليه ، برعبهم ، هو الجسد المتجمد لحيواناتهم الأليفة المتوفاة.
وفقا للنساء ، فقد طلبن من الطبيب البيطري أن يحرق درو في منشأة على بعد بضعة أميال في الشارع ، على افتراض أن الموظفين سيتعاملون مع النقل. ولكن عندما أخبروا أن كلبهم جاهز للقبض عليهم ، نقل الموظفون جسم الكلب المغطى بالبطانيات إلى خارج العيادة وإلى المقعد الخلفي لسيارتهم.
أنا أفكر في خروج كلبي في جرة صغيرة أو كيس من البلاستيك. قال هورسمان في قصة كتبها لا أخبار العمل 4.
حتى إنجلز التقطت الحادث على الكاميرا ، إلى جانب افتقار الموظفين إلى إجابات لأسئلتين.
قال هورسمان في القصة الإخبارية: "لم يكن لديهم أي تفسير ، لا شيء ، لقد أعطوني كلبي المجمد".
تشرع النساء في نقل رفات درو إلى المحرقة ، حيث كان يتعين عليهم حملها في جسده بأنفسهن.
في بيان ، ادعى مستشفى رينبو البيطري أن سوء الفهم لم يكن انعكاسًا لتعاطفهم مع عملائهم:
“لقد كنا في الأعمال التجارية لأكثر من عشرين سنة ، ورعاية الآلاف من الحيوانات الأليفة. يعامل جميع موظفينا كل حيوان أليف بعناية فائقة واحترام وتعاطف في ظل جميع الظروف ، كما لو كانوا ملكًا لنا. صحيح أنه كان هناك تأخير في طلب دفن السيدة هورسمان للحيوانات الأليفة درو. هذا التأخير لم يكن بسبب مغادرة الحيوانات الأليفة للمنشأة ، لأنه لم يترك فرضية لدينا. في النهاية ، تم تلبية طلب دفن السيدة هورسمان.
لكن Horseman و Engles غير راضين ، ونأمل في منع حدوث هذا الموقف المؤلم نفسه لأي عملاء آخرين.
وقال إنجلز في القصة "إنهم بحاجة إلى التعلم من هذا الخطأ". "إنهم بحاجة إلى فعل الشيء الصحيح لأشخاص آخرين ، ولا يفعلون ذلك مرة أخرى لأن هذا أمر فظيع".
على أي حال ، نأمل أن تجد هذه العائلة بعض الراحة خلال هذا الوقت العصيب. الباقي في سلام ، درو.
نريد أن نعرف: ما رأيك في هذا الموقف؟
(ح / ر: أخبار العمل 4)
هل تريد كلب أكثر صحة وسعادة؟ انضم إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بنا وسنتبرع بوجبة واحدة لكلب مأوى محتاج!
العلامات: مناقشة ، أخبار ، قصة