دوتي ، سادي ، ميلو ، بيير: هؤلاء مجرد عدد من الوجوه الودية التي ستحييكم في مقر شركة Etsy في بروكلين ، نيويورك. لا ، ليسوا محللي بيانات أو متخصصين في التسويق الرقمي أو ممثلي الدعم ؛ إنهم يقدرون أعضاء ما يسمى موقع التجارة الإلكترونية - والذي يساعد 30 مليون مستخدم حول العالم على شراء وبيع الأدوات اليدوية والعتيقة عبر الإنترنت - بـ "فريق عمليات الكلاب".
هذا صحيح ، إنهم كلاب.
يقول أليكسا براون ، المحرر المساعد لمدونة الشركة: "تم تطبيق سياسة المكاتب الصديقة للكلاب منذ بدء تشغيل Etsy في عام 2005. إنها إحدى الطرق التي نسعى بها للحفاظ على بيئة عمل غير رسمية ومبتكرة وملهمة".
تؤكد سارة ستاربوي ، مديرة تجربة الموظف في إيتي ، أن قرار صاحب عملها بالسماح للموظفين بإحضار حيواناتهم الأليفة إلى العمل يتماشى مع سياساتها المتعلقة بتناول وجبات الطعام كفريق ، وتسميد نفايات المكاتب ، وتشجيع الموظفين على التطوع لأسباب وجيهة في جميع أنحاء عام.
يشرح Starpoi قائلاً: "إن جعل كلابنا تعمل ، يساعد في الحفاظ على معنويات عالية ويعزز الإحساس بالانتماء إلى المجتمع والاتصال الذي هو أهم ما تدور حوله Etsy". "إنه أمر مضحك لأنني كرهت الكلاب الشهيرة ، لكني أحب وجودها هنا. إنها تجعل الناس يبتسمون بشكل عام تقريبًا ، وأعتقد أنهم يسمحون للقلق بالانتشار عندما يتسللون فجأة ".
Etsy ليس هو العمل الوحيد الذي يعتقد أنه من الجيد فتح قاعة المجلس أمام الكلاب. في فانكوفر ، كولومبيا البريطانية ، يعتبر مزود نظام إدارة وسائل التواصل الاجتماعي الدولي Hootsuite صديقًا للكلاب أيضًا ، وهو منذ البداية.
"نعد كلابنا جزءًا كبيرًا من ثقافة شركة Hootsuite" ، هذا ما يؤكده نائب رئيس شركة Ambrosia Humphrey. "نعتقد أنه ، من نواح كثيرة ، يمكننا أن نتعلم الكثير من أصدقائنا ذوي الأرجل الأربعة." مع وجود حوالي 65 # من HootDogs - وهو المصطلح الذي صاغته الشركة لمناصب فرويها - التي تعمل حاليًا في كل يوم ، تعد همفري مشاركة الموظفين بين أهم الفوائد في مكان العمل الصديق للكلاب في Hootsuite.
وتقول: "غالبًا ما تكون الكلاب بداية محادثة رائعة ، خاصة في مكتب حيث يوجد 10 أشخاص جدد في المتوسط كل أسبوع". "إنه يعطي الموظفين الجدد والحاليين ذريعة كبيرة للقاء … أكثر من ذلك عندما يكونون في أقسام مختلفة."
"أعتقد أن معظم الناس مع الكلاب يمكن أن يتفقوا على أن وجود رفيقهم الموثوق بهم إلى جانبهم ، أو أن تتاح لهم فرصة المشي السريع مع كلبهم هو مصدر كبير للتخفيف من التوتر" ، يقول همفري. "يحب العديد من الموظفين أيضًا اصطياد الكلاب في جميع أنحاء المكتب."
إنها ليست مجرد مادة مراقبة عادية أو إشاعات ، أيضًا. يثبت البحث أن فوائد مكان العمل الصديق للكلاب تتراوح من انخفاض مستويات التوتر إلى زيادة الإنتاجية إلى تحسين علاقات الموظفين.
على سبيل المثال ، شهدت دراسة أجريت عام 2012 من جامعة فرجينيا كومنولث ، على سبيل المثال ، ما يصل إلى 30 كلبًا يتم جلبهم إلى العمل يوميًا من قبل موظفي Replacements، Ltd. ووجد الباحثون أنه بعد أسبوع واحد ، انخفضت مستويات الإجهاد المُبلغ عنها بنسبة 11 بالمائة في المتوسط بين الموظفين الذين أحضروا أكشاكهم إلى المكتب ، بدلاً من أولئك الذين تركوا أصدقائهم الأربعة في المنزل.
وفقًا لمدرب الكلاب المشهور جويل سيلفرمان ، مضيف المسلسل التلفزيوني السابق لـ Animal Planet "GOOD DOG U" ومؤيد كبير للحركة للترحيب بالحيوانات الأليفة في مكان العمل ، فإن هذا الاكتشاف الخاص لا يمكن أن يكون له معنى أفضل.
يقول سيلفرمان: "هناك الكثير من الإيجابيات التي يمكن أن تأتي من السماح لأصحاب الحيوانات الأليفة بإحضار كلابهم إلى العمل ، لكنني أعتقد أن أهم شيء على الإطلاق هو أن كلبك يريد بطبيعة الحال أن يكون من حولك". "إنهم يفضلون قضاء كل يوم في قفصهم في مكتبك بدلاً من أن يكونوا في المنزل أثناء عملك طوال اليوم."
في الواقع ، لم يكشف مسح أجري مؤخرًا عن 50 شركة صديقة للحيوانات الأليفة من قِبل جمعية منتجات الحيوانات الأليفة الأمريكية (APPA) أن العمال تمتعوا بتغيب أقل مقارنة بالمكاتب الخالية من الحيوانات الأليفة ، ولكن تمت زيادة الإنتاجية وروح معنويات الموظفين عندما انضمت صحابة الكلاب القوى العاملة ، وأن الموظفين كانوا أكثر استعدادًا للعمل الإضافي بفضل إضافة الحيوانات الأليفة في مكان العمل.
يقول بوب فيتيري ، رئيس APPA: "يشير هذا المسح إلى أن المزيد من الناس يدركون أهمية الحيوانات الأليفة في مكان العمل". "لقد أصبحت الحيوانات الأليفة إضافة مرحبًا بها وأثبتت أنها مفيدة لرفاهية الموظف وثقافة المكتب." بوضوح ، يمكن أن يكون فتح مكان العمل للكلاب أمرًا جيدًا للغاية. ومع ذلك ، يجب أن يكون أصحاب العمل الذين يفكرون في أن يصبحوا صديقين للحيوانات الأليفة مدركين لبعض التحديات التي قد تنشأ.
بيث ستولتز هي مديرة التسويق والاتصالات في "خذ كلبك إلى يوم العمل" (TYDTWDay) - وهو حدث دولي أنشأته Pet Sitters International في عام 1999 ويحدث سنويًا في يوم الجمعة التالي لعيد الأب (تاريخ هذا العام هو 26 يونيو). من خلال مساعدة المشاركين لأول مرة على تنظيم حدث في مكتبهم ، واجه ستولتز وجهاً لوجه مع بعض المشكلات القصيرة والطويلة الأجل حول جلب الكلاب إلى مكان العمل.
وتقول: "رموز البناء كبيرة - إذا لم تكن تملك شركة بصفتك المبنى الذي تعمل فيه ، فمن المحتمل أن تحتاج إلى الحصول على إذن خاص للسماح للكلاب". عقل.
مسألة أخرى: كيف تتصرف الكلاب حول الكلاب الأخرى وحول الناس ، وخاصة الغرباء.
"من المهم ألا يتم التسامح مع العدوان من أي نوع في كلب مشارك" ، يحذر ستولتز. "يجب أن يُطلب من الكلاب التي تُظهر سلوكًا عدوانيًا مغادرة المكتب على الفور".
ويضيف سيلفرمان: "المكتب مكتب وليس منطقة لعب للكلاب". "شعوري الشخصي هو أن الكلاب لا ينبغي أن يكون لها اتصال مع الكلاب الأخرى في مكان العمل ؛ يجب فصلهم في مكاتب مختلفة أو في مناطق مختلفة من المبنى حتى يحين وقت الراحة ، وبعد ذلك يمكنهم الخروج للعب واللعب ، إذا رغبت في ذلك ".
ويضيف أن الحقيقة هي "ضرورة وضع قواعد محددة ، وجميع هذه القواعد يجب أن تأتي من صاحب المنشأة. يجب على الموظفين الذين يرغبون في جلب كلابهم إلى العمل أن يتذكروا دائمًا أنه لشرف كبير أن تحضر حيوانك إلى المكتب - إنه ليس شيئًا يستحقه."
في Hootsuite ، تعتبر القواعد المحيطة ببيئة العمل الصديقة للحيوانات الأليفة - وستظل دائمًا - ذات أهمية قصوى.
"عندما دخلنا في زمن النمو المفرط ، فإن زيادة عدد الموظفين [في شركتنا] يعني أيضًا زيادة عدد الكلاب ، لذلك كان علينا أن نبدأ في إدراكنا لعوامل مثل الأشخاص الذين يعانون من الحساسية ، والجراء الذين تعرضوا لحوادث كثيرًا يقول همفري.
"لقد بدأنا نطلب من الموظفين تسجيل كلابهم وتنفيذ سياسة Hootsuite للكلاب ، والتي تضمنت المقاود في جميع الأوقات والموظفين بعدم إحضار الكلاب التي تقل أعمارهم عن ستة أشهر أو تلك التي لم يتم تلقيحها وتدريبهم على استخدام القعادة".
إنها توصي بشدة أن تضع الشركات التي تفكر في الذهاب صديقة للكلاب "بعض القواعد الأساسية من البداية لتحديد التوقعات بالنسبة للمالكين. مع وجود الإرشادات المعمول بها ، سيكون لدى الموظفين فكرة جيدة عما إذا كان كلبهم سيكون كلبًا سعيدًا دون الإخلال بالإنسان أو الكلاب الأخرى."
يوافق سيلفرمان.
يقول: "خلاصة القول ، عندما تكون في المكتب ، عليك التركيز على العمل ، وليس على كلبك". "إنه لشرف كبير أن تجلب كلبك إلى العمل ، لذلك ابق مفتاحك منخفضًا ، ولا تجعله مشكلة كبيرة. تريد جعلها تنجح بأفضل طريقة ممكنة."