تحتوي المنتجات المتأثرة على العنصر رقم 75559 أو 75560 وأفضلها قبل تواريخ 1/30/16 أو 1/31/16. وفقًا للمصادر ، نبيع المنتجات فقط في PetSmart.
وفقًا لـ Dog Food Advisor ، الذي تلقى رسالة بريد إلكتروني من الشركة بخصوص التلوث ، "نحن منزعجون من الطبيعة السرية ونقص الشفافية التي أبدتها الشركتان المرتبطتان بهذا الحدث بالذات. الحصول على تأكيد وتفاصيل حول هذا الاستدعاء كانت صعبة للغاية."
على ما يبدو ، قامت الشركات في الأصل بإخطار PetSmart ومراكز التوزيع فقط. حتى وقت كتابة هذا التقرير ، لم يتم نشر أي شيء حول هذا الاستدعاء على موقع العلامة التجارية KONG.
صرح متحدث باسم الشركة من JAKKS بالنسبة المئوية الصغيرة فقط من المنتجات التي تأثرنا من القالب ، وأنه بينما تم القبض عليه من قبل مركز التوزيع الخاص بهم ، فقد يتم تسليم بعض المنتجات إلى PetSmart. كما تنص على أنه يمكن إرجاع أي منتج إلى PetSmart لاسترداد الأموال بالكامل.
يمكن الاتصال بـ JAKKS Pacific على الرقم 1-877-875-2557 ، من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 7:30 صباحًا وحتى 5:00 مساءً. يمكن الوصول إلى كونغ في 303-216-2626.
لتلقي إشعارات استدعاء المستقبل وغيرها من الأخبار المتعلقة بالكلاب ، يرجى الإعجاب بنا.
هل تريد كلب أكثر صحة وسعادة؟ انضم إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بنا وسنتبرع بوجبة واحدة لكلب مأوى محتاج!